Gestion de la chaîne logistique - Microsoft Dynamics AX 2009

Rationalisez et automatisez vos processus opérationnels tout au long de la chaîne logistique afin d’améliorer la planification, d’optimiser les niveaux de stock, de réduire les coûts et de réagir rapidement aux modifications des exigences des clients et des attentes des fournisseurs.

Le module Gestion de la chaîne logistique de Microsoft Dynamics AX 2009 connecte les processus de vente et d’achat avec la gestion de l’approvisionnement, de la production et de l’entreposage, afin de fournir une visibilité en temps réel tout au long de la chaîne logistique. Capable d’intégrer des processus opérationnels externes et de supporter la connectivité inter-application, ce module vous aide à améliorer la planification de l’approvisionnement et de la demande, afin d’optimiser les niveaux de stock et d’accroître les taux de fiabilité de l’exécution et de la livraison. Qui plus est, vous pouvez contribuer à simplifier la mise en conformité légale et réglementaire, en définissant des règles et des flux de tâches personnalisés, à partir de scénarios de risques.

Donnez à vos collaborateurs les moyens de travailler rapidement et intelligemment avec des Role Centers qui organisent les tâches, l’information et les outils pertinents de manière personnalisée. Les responsables de la chaîne logistique peuvent étudier de manière approfondie les données relatives aux comptes clients et fournisseurs, la tarification, les accords commerciaux et le stock, grâce à l’accès aux rapports <I>role tailored</I> et à des cubes personnalisés de données. Les responsables de l’entreposage peuvent aisément accéder à des outils qui les aident à optimiser le stockage des articles, sur la base des types d’emplacement, de l’espace, de la hauteur des palettes et des exigences de température.

AVANTAGES

Améliorez le service à la clientèle

Renforcez la sécurité et la fiabilité des livraisons grâce à la vue Available-to-Promise (ATP) globale, qui fournit des alternatives de livraison en cas de perturbations inattendues. Automatisez les processus de vente et d’achat, assurez le suivi et localisez rapidement les articles d’inventaire, et contribuez à l’établissement de prix et de remises précis, afin d’améliorer la satisfaction des clients.

Réduisez vos coûts en optimisant les processus de gestion de la chaîne logistique

Améliorez la productivité, adaptez rapidement les processus internes pour répondre à de nouvelles exigences et optimisez les processus de la chaîne logistique sur l’ensemble des sites.

Contrôlez et rationalisez votre stock

Utilisez de puissants outils de gestion du stock pour améliorer les prévisions et la planification, assurer la concordance des approvisionnements et des demandes des clients, et réaliser des prévisions d’achat et de vente sur la base d’articles spécifiques et de périodes précises.

Améliorez la visibilité tout au long de la chaîne logistique

Donnez à vos collaborateurs les moyens et autorisations de visualiser des données en temps réel par le biais d’une interface conviviale et de Role Centers qui fournissent un accès rapide aux informations relatives aux tâches et à la Business Intelligence (BI) critique, tels que des indicateurs de performance clés (KPI) et des rapports personnalisés.

APERÇU

Le module Gestion de la chaîne logistique de Microsoft Dynamics AX offre les fonctionnalités suivantes :

• Prévision de la demande
• Relations commerciales inter-entreprises
• Gestion du stock
• Gestion des acquisitions
• Portail en libre service pour les fournisseurs
• Intégration B2B des partenaires commerciaux
• Gestion de la qualité

• Capacités multisites
• Traitement des commandes avec accords commerciaux
• Réservation et suivi des numéros d’articles et de lots
• Promesse de commande
• RFID
• Planification de la distribution
• Gestions des retours

Collaborez par-delà les frontières grâce à un cadre de services web

En connectant les processus opérationnels et les individus tout au long de la chaîne logistique, les organisations peuvent obtenir les informations dont elles ont besoin pour s’adapter à l’évolution des exigences commerciales, rationaliser la planification et la gestion du stock, et offrir un service de qualité supérieure à leur clientèle.

Le module Gestion de la chaîne logistique de Microsoft Dynamics AX vous fournit les outils dont vous avez besoin pour échanger des données avec des partenaires commerciaux, des clients, des fournisseurs et d’autres systèmes. Grâce à Application Integration Framework, le cadre des services web de Microsoft Dynamics AX, vous pouvez accéder à tout un éventail de documents XML prêts à l’emploi, dont Advanced Shipping Notice (ASN), Sales Order et Purchase Order. Vous échangez ces documents en utilisant divers mécanismes d’acheminement, tels que des systèmes de fichiers, Microsoft^® Message Queuing (MSMQ) et le Web en mode outbound.

Automatisez les processus opérationnels grâce à des services en ligne

Automatisez et rationalisez les processus opérationnels en faisant appel à un large éventail de services web prêts à l’emploi dans Microsoft Dynamics AX 2009, ou créez et personnalisez vos propres services web en utilisant des outils simples. Profitez des services de paiement pour intégrer le traitement des cartes de crédit, y compris la pré-autorisation, l’autorisation et le suivi direct des données, dans Microsoft Dynamics AX.

Profitez d’un accès rapide à des portails web

Grâce au module Gestion de la chaîne logistique de Microsoft Dynamics AX, vous pouvez obtenir en temps réel, n’importe quand et n’importe où, les informations relatives à votre activité. Vous pouvez accéder rapidement à la solution à partir de Microsoft Dynamics AX Client ou du Portail d’entreprise de Microsoft Dynamics AX, basé sur Microsoft Windows^® SharePoint^® Services et Microsoft Office SharePoint Server. Quelle que soit la manière dont vous accédez aux données, la logique de votre activité est tenue à jour dans une seule série de données, conçue pour préserver l’intégrité des données et renforcer la sécurité.

Accélérez la vision transversale de vos opérations, grâce à la souplesse des outils BI en libre service

Le module Gestion de la chaîne logistique de Microsoft Dynamics AX 2009 met à votre disposition de puissants outils BI en libre service, à tous les niveaux de la chaîne logistique. Obtenez rapidement une vision transversale de votre activité, avec la possibilité de surveiller la performance grâce aux cubes prédéfinis et aux KPI, et demandez des rapports ponctuels, sans quitter votre Role Center. Partagez et modifiez des données avec facilité, en les exportant vers Microsoft Office Visio^® et Microsoft Office Excel^®, avec la possibilité d’utiliser des vues PivotTable^®.

FONCTIONNALITÉS

BUSINESS ESSENTIAL

Role Centers*
• Responsable des opérations, responsable de l’entreposage, manutentionnaire, expédition et réception, responsable des achats, responsable de la production, contremaître. .

Business Intelligence d’une grande souplesse
• Dotez vos collaborateurs d’une fonction BI en libre service, incluant les KPI et des outils de rapports standards et ponctuels.
• Surveillez la performance et formulez une stratégie opérationnelle efficace, en utilisant les cubes prédéfinis.
• Effectuez des analyses de données et des rapports ponctuels, à l’aide d’outils familiers tels que Excel et Visio.

Gestion des ventes
• Créez facilement des commandes, avec saisie rapide du contenu et des commandes globales, et renforcez le contrôle des dates de livraison.
• Vérifiez automatiquement les limites de crédit, les informations relatives aux comptes clients et les niveaux de stock, afin de fournir des informations en temps réel aux clients.
• Recourez à des calculs de prix souples et précis, pour une précision améliorée et un meilleur service à la clientèle.

Gestion des achats
• Assurez le suivi des commandes en attente et gérez les articles renvoyés.
• Rationalisez les processus d’acquisition, avec un processus incluant de bout en bout les demandes de devis (RFQ), la comparaison des fournisseurs et l’acquisition intégrée.
• Créez des ordres d’achat avec Microsoft Dynamics AX Client ou le Portail d’entreprise de Microsoft Dynamics AX, et définissez un flux de tâches pour contrôler les ordres d’achat.

Accords commerciaux
• Renforcez les relations commerciales à l’aide d’accords détaillés, couvrant les prix et remises spécifiques aux clients, fournisseurs ou articles.
• Établissez des prix et des remises dans toutes les devises.
• Calculez automatiquement les remises totales sur les commandes.

Logistique de base
• Décrivez facilement et assurez la maintenance des articles en utilisant jusqu’à trois dimensions par article et des combinaisons prédéfinies au niveau de la configuration, de la taille et des couleurs.
• Spécifiez les dimensions des inventaires pour un contrôle poussé, ainsi qu’à des fins de suivi et de traçabilité, en utilisant des dimensions de stock telles que Site.

Gestion du stock
• Appliquez des options de coût multiples, incluant first in/first out (FIFO), last in/first out (LIFO), le coût standard et la moyenne pondérée.
• Contrôlez le stock à l’aide d’une gamme de modèles et du support des stocks de sécurité.

Gestion des commandes
• Étendez les fonctionnalités de la chaîne logistique pour inclure la gestion et le traitement des renvois de commandes*.

Services en ligne
• Utilisez les services de paiement pour intégrer le traitement des cartes de crédit, incluant l’autorisation, le suivi des données et les renvois, dans Microsoft Dynamics AX.
Note - Le traitement des cartes de crédit n’est actuellement disponible qu’aux États-Unis.

Capacités multisites
• Assurez un contrôle centralisé des paramètres de tous les sites, à partir de n’importe quel emplacement, qu’il soit spécifique au site ou à la société, incluant les inventaires, les nomenclatures, le routage, le calcul des coûts et les pertes et profits.
• Gérez plusieurs entrepôts distribués, appliquez des taux de coûts, de prix et de catégories de coûts différents ; contrôlez les dates de livraison sous différents fuseaux horaires, lancez une planification de référence pour visualiser les articles de la nomenclature et expédier les données en fonction des dimensions.
• Utilisez la nouvelle dimension Site pour supporter des scénarios multisites.
• Accédez au support pour divers fuseaux horaires, les préférences en matière de date et d’heure étant fixées au niveau de l’utilisateur.

AVANCED MANAGEMENT

Gestion de la qualité
• Améliorez les processus opérationnels pour l’assurance qualité, le contrôle de la qualité, les matières premières et la traçabilité des lots.

Optimisez la planification de référence
• Créez divers plans sur les différents sites pour satisfaire la demande et préserver la synchronisation des commandes en vous référant à la demande interne ou externe.
• Améliorez la planification de la distribution et des prévisions grâce à une vue d’ensemble des exigences en matière d’achat, de fabrication et de ressources à plus long terme.

Gestion du stock : Emplacement
• Assignez des dimensions au stock, pour contribuer à organiser et à localiser les inventaires par entrepôt, palette et emplacement.

AVANCED MANAGEMENT ENTREPRISE

Gestion du stock : Manutention
• Recevez des suggestions automatiques pour le placement des articles reçus, sur la base de règles préétablies pour un ou plusieurs entrepôts.
• Assurez le suivi de toutes les commandes reçues grâce à l’identification des palettes et générez un itinéraire de collecte optimisé.
• Utilisez des codes à barres pour assurer le suivi électronique des articles et des emplacements.
• Rationalisez les processus de sortie grâce à la possibilité de configurer des règles pour l’envoi et l’impression des documents d’expédition.

Support RFID
• Contribuez à simplifier la conformité, en définissant quels clients et articles de la commande doivent être étiquetés, et commandez des numéros de code produit électronique (EPC).
• Simplifiez la traçabilité en temps réel grâce au support d’un étiquetage au niveau de l’emplacement, de la palette et de l’article conforme aux normes internationales EPC.
• Bénéficiez de l’intégration prête à l’emploi de l’identification par radio fréquence (RFID), avec des processus métier, tels que processus de réception, de collecte, de conditionnement et d’expédition.

Inter-entreprises
• Rationalisez les échanges avec les filiales et appliquez des politiques d’échanges inter-entreprises en utilisant un seul système intégré.
• Créez des chaînes de commandes inter-entreprises directement et automatiquement à partir des ordres de vente aux consommateurs et sans livraison directe, actualisez les commandes d’achat à partir d’ordres d’achat et vice versa.

Contrôle approfondi du stock
• Calculez les dates de livraison ATP sur la base du stock disponible et des commandes de production en cours ; calculez les dates de livraison « <I>capable-to-promise</I> » (CTP), sur la base des matières disponibles et des capacités de production.
• Optimisez la planification et l’ordonnancement de la fabrication et des matières, en réduisant les doubles planifications et en surveillant les goulets d’étranglement au niveau des usines.
• Procédez en même temps à une planification des matières et des capacités limitées, afin de prendre en considération la capacité disponible, les niveaux de stock et les délais d’achat.
• Utilisez des tableaux de planification de référence, avec un contrôle optimiste de concomitance (OCC).

Configurateur de produits
• Configurez des produits personnalisés pour obtenir des dates de livraison précises.

Les fonctionnalités sont présentées par édition Business Ready Licensing. Les éditions proposées au moment de l’octroi de la licence peuvent être différentes.

* La disponibilité des Role Centers varie en fonction de l’édition Business Ready Licensing.

http://www.pargesoft.com/ Microsoft Dynamics AX Global Partner

Technorati Etiketleri: Gestion de la chaîne logistique, Microsoft Dynamics AX 2009, FR, de la production et de l’entreposage, Available-to-Promise, Gestion du stock, Gestion des acquisitions, Gestion de la qualité, Relations commerciales inter-entreprises

Étendez les fonctionnalités de Microsoft Dynamics CRM.

Bénéficiez des accélérateurs gratuits et innovants de Microsoft Dynamics CRM afin d’améliorer votre retour sur investissement. Grâce à une installation simple et une intégration transparente, la solution Microsoft Dynamics CRM est rapidement opérationnelle. Tout le code source est disponible, ce qui permet de faire évoluer la solution et de l’adapter à vos besoins en conformité avec les normes du SDK (Software Developer Kit) de Microsoft Dynamics CRM.

Les solutions complémentaires pour le marketing, les ventes et le service client vous aident à améliorer la productivité de votre entreprise et vous apportent la souplesse nécessaire pour la positionner favorablement sur le marché.

Les accélérateurs de Microsoft Dynamics CRM vous font bénéficier d’avantages supplémentaires car ils mettent à votre disposition d’autres outils et fonctions sans surcoûts.

À propos de Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM est une suite CRM (Customer Relationship Management, gestion des relations client) complète qui comporte des applications pour le marketing, les ventes et le service client. Ces dernières, simples d’utilisation et flexibles, permettent aux entreprises de toutes tailles de créer des relations client fructueuses, de les développer et de les étendre. Nos partenaires certifiés Microsoft Dynamics CRM sont à votre disposition sur site et vous accompagnent du conseil à la mise en œuvre. Ils se chargent également de l’assistance ultérieure.

Créez la transparence grâce à des puissantes capacités analytiques

Procurez-vous une idée d’ensemble sur vos clients et renforcez vos relations à chaque interaction grâce aux performances de votre solution CRM. L’extension Analytics pour Microsoft Dynamics CRM offre aux entreprises une plate-forme d’analyse complète qui comprend le marketing, les ventes et le service client afin que vos collaborateurs puissent améliorer la satisfaction de vos clients, leur fidélité et augmenter la rentabilité à chaque interaction. Des outils de reporting et d’affichage des données à l’écran permettent à vos collaborateurs d’accéder aux dernières données qui les intéressent afin qu’ils puissent prendre plus rapidement des décisions étayées par des chiffres.
Analytics comprend:

des tableaux de bord pour les ventes, le service client et la direction des rapports CRM supplémentaires la surveillance des KPI (Key Performance Indicator, indicateur de performance clé), ainsi que des analyses à des fins de prévision

Des outils d’analyses des données et d’affichage procurent aux utilisateurs des vues complètes sur diverses informations, comme les opportunités de vente, les prévisions de vente et le chiffre d'affaires.

Améliorez votre service client et offrez à vos clients un portail d’eService

Augmentez la satisfaction de vos clients et leur fidélité en leur offrant des possibilités de vous contacter via Internet. eService de Microsoft Dynamics CRM vous permet de mettre vos services d'assistance à disposition via un autre canal de communication, au moyen d'un portail Internet en libre-service simple à créer et à gérer. Vous permettez ainsi à vos clients de trouver rapidement de l’aide, de contacter un collaborateur du service client, de rechercher des réponses ou de convenir d'un rendez-vous avec le service client, et ce 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Etant donné qu'eService est totalement intégré à Microsoft Dynamics CRM, toutes les précieuses informations sur vos clients restent en outre centralisées à un seul endroit.
eService CRM offre:

la création rapide d’un portail en libre-service la mise à disposition d’une base de connaissances l’organisation de rendez-vous la gestion de profils client, des interventions et des données

Rapprochez le service client des clients en leur proposant un eService

Organisez des manifestations impressionnantes

Améliorez la planification et la réalisation des manifestations tout en en améliorant la rentabilité L’extension Event Management de Microsoft Dynamics CRM vous aide à améliorer le succès de vos manifestations et à les organiser de manière professionnelle grâce à une solution de gestion des événements qui collecte toutes les données importantes et les rassemble au même endroit. Automatisez les tâches de gestion des événements, saisissez les informations de manière précise et simplifiez la vie des participants en leur permettant de s’inscrire par Internet. Vous pouvez ainsi améliorer les résultats et maîtriser vos coûts. Comme les données des manifestations sont enregistrées au même endroit que vos données Microsoft Dynamics CRM, elles sont également disponibles pour le suivi et le reporting, ainsi que pour la planification de futures manifestations.
Event Management CRM offre:

une organisation et une gestion professionnelles des manifestations une inscription simple aux manifestations par Internet des outils logistiques et la gestion des participants la saisie des données pour le suivi des opportunités de vente et la planification

Offrez une possibilité d’inscription par Internet simple aux manifestations et collectez en même temps des données importantes pour mieux planifier et analyser vos activités.

Utiliser les données de Microsoft Dynamics CRM via SharePoint

Trouver plus facilement les données CRM dans toute l’entreprise, les mettre à disposition et les utiliser… C'est possible grâce aux outils Web de Microsoft Office SharePoint® Server 2007. L’extension Enterprise Search affiche les données et les informations CRM avec d’autres résultats de la recherche dans l’entreprise, de sorte que vos collaborateurs peuvent travailler plus efficacement et sont encouragés à utiliser activement vos précieuses données CRM. Les utilisateurs peuvent afficher et traiter les données CRM via Internet, sans avoir besoin de changer d'application. Des directives cohérentes en matière de sécurité assurent que seuls les collaborateurs autorisés puissent consulter les données CRM ou les modifier.
Enterprise Search CRM offre:

la possibilité de trouver les données CRM grâce à la fonction de recherche d’Office SharePoint Server et de les afficher la possibilité de modifier les données CRM au moyen d’Office SharePoint Server l’intégration complète du modèle de sécurité des données CRM

Étendez l’utilisation des données CRM aux collaborateurs qui ne travaillent pas régulièrement avec Dynamics CRM grâce au portail SharePoint.

Optimisez vos méthodes de vente

Élaborez un concept de vente global pour vos ventes grâce à des solutions de vente des fournisseurs leaders. L’extension de Méthodes de vente CRM vous procure les outils et l’aide dont vous avez besoin afin de bénéficier des solutions des leaders du secteur, comme Miller Heiman, SPI Solution Selling ou Target Account Selling (TAS). L’intégration dans Microsoft Dynamics CRM vous permet de mettre en œuvre ces solutions de manière homogène et rapide.

Conservez la vue d’ensemble sur votre pipeline des ventes

Améliorez l’efficacité de votre service des ventes à l’aide d’outils intuitifs qui permettent de suivre et de gérer le pipeline des ventes. Les rapports de ventes étendus permettent à vos collaborateurs d'identifier plus facilement les opportunités et de les classifier, ainsi que de comparer les objectifs de vente, les budgets et les performances du pipeline aux prévisions de vente.

Tenez-vous au courant grâce aux notifications CRM

Aidez vos collaborateurs à travailler de manière motivée et productive en les informant des événements qui concernent leur activité. L’extension Notifications de Microsoft Dynamics CRM permet aux collaborateurs de s’abonner aux informations CRM qui les concernent. Ils disposent ainsi d’une meilleure vision générale et d’un plus grand contrôle sur les tâches à venir.

Améliorez la productivité

Aidez vos services des ventes, marketing et client grâce à des outils supplémentaires, à des processus et à des rapports automatiques et déchargez-vous des tâches répétitives. L’extension Productivité de Microsoft Dynamics CRM vous offre des solutions supplémentaires simples et rapides à déployer.
L’extension Productivité CRM offre:

l’automatisation du processus de vente l’audit des données commerciales un programme de références client la gestion des réclamations

Améliorez l’efficacité.

Améliorez l'efficacité de votre entreprise grâce à des solutions souples qui sont parfaitement adaptées à votre activité et jetez les bases de la réussite de sa croissance. Les accélérateurs CRM vous offrent des solutions personnalisables qui permettent de renforcer les avantages du déploiement de Microsoft Dynamics CRM de manière rapide et économique.

Solutions Pour â but non lucratif - Microsoft Dynamics NAV

Le succès de votre gestion demande une grande vigilance sur les détails. Prudence dans l'administration des dépenses et rigueur dans le reporting, telles sont les conditions indispensables pour garantir le respect de la réglementation et un financement futur moins incertain.

Microsoft Dynamics offre des solutions de gestion d'entreprise puissantes, conçues pour prendre en charge vos besoins spécifiques. Parce qu'elles permettent de créer des rapports précis et pertinents en temps réel, d'accéder facilement aux données et d'automatiser les processus, nos solutions réduisent le temps passé à des tâches routinières. Ainsi, vous pouvez mieux vous consacrer à votre objectif premier : fournir des services et de la valeur à vos bénéficiaires.

POURQUOI DEVRIEZ-VOUS UTILISER LES SOLUTIONS MICROSOFT DYNAMICS ?

Pour assurer une gestion financière responsable

Accès en temps réel aux informations financières pour appuyer la prise de décision sur une comptabilité de projets intégrée. Intégration des données issues de systèmes disparates (finance et programmes, par exemple) autorisant une visibilité complète de votre organisation. Automatisation et rationalisation des processus métier (gestion des financements par exemple) pour réduire les coûts, diminuer les erreurs et économiser du temps. Amélioration de la précision et de l'actualité des rapports fournis aux composantes internes et externes afin d'assurer une intégrité et une responsabilité financières. Meilleur respect des obligations en matière de règlement et d'audit (par exemple norme NEP en France).

Pour améliorer la fourniture des services et accroître la satisfaction générale

Amélioration de la gestion des dossiers grâce à un accès facile à toutes les informations les concernant. Réponse rapide et précise aux demandes via une vue unifiée de tous les éléments. Amélioration de la gestion des projets par une centralisation de toutes les informations les concernant. Analyse des délais de livraison et mesure des performances organisationnelles afin d'améliorer l'efficacité des services. Exécution de campagnes marketing ciblées.
http://www.pargesoft.com/ Microsoft Dynamics NAV / AX Global Partner

Microsoft Dynamics AX Fonctionnalités.

Aujourd’hui, comment faites-vous pour obtenir en moins de 5 minutes une vision claire de l’état de votre activité ? Avec Microsoft Dynamics AX, vous disposez d’un outil de gestion « tout en un » capable de centraliser les données de l’ensemble de vos départements (finances, relation client, chaîne logistique, marketing, ventes, production...) et de vous restituer rapidement un bilan clair.

Découvrez ici l’ensemble de ses fonctionnalités.

•Analyse et pilotage de l’activité

Comment obtenir rapidement un état précis de votre activité, afin de vous permettre de prendre les bonnes décisions stratégiques ?

•Gestion de la chaîne logistique

Comment réduire vos stocks grâce à une meilleure planification de la production et des prévisions ?

•Collaboration dans la chaîne logistique

Intégrez les processus opérationnels externes et supportez de manière économique la connectivité entre applications tout au long de la chaîne logistique.

•Gestion des ventes

Comment permettre à votre force de vente de visualiser rapidement les habitudes d’achat de chacun de vos clients et ainsi mieux répondre à leurs attentes ?

•Gestion des Services

Donnez à vos représentants, techniciens et responsables du Service Clients les moyens et autorisations nécessaires pour optimiser l’efficience dans tous les domaines, comprendre les revenus et les coûts et augmenter la rentabilité.

•Gestion de projets

Comment mieux répartir les charges de travail en obtenant une planification des tâches pour des groupes de postes de travail ou des postes de travail autonomes ?

•Gestion financière

La Gestion Financière de Microsoft Dynamics AX permet une gestion de votre entreprise par objectif et une maîtrise de vos coûts en temps réel.

•Gestion de production

Microsoft Dynamics AX vous informe en temps réel sur vos processus de production pour vous aider à améliorer votre productivité et à réduire vos coûts. Cette solution vous permet de gérer vos ateliers, intègre un configurateur et une gestion de projet complète.

•Gestion des processuss

Automatisez les processus opérationnels et améliorez la productivité en aidant vos équipes à gérer et suivre les principaux événements liés à votre activité.

•Gestion des Rôles

Aidez les gens à travailler rapidement et de manière avisée, en leur donnant un accès à l’information, aux tâches et aux processus opérationnels en fonction de leur rôle.

•Gestion des Ressources Humaines

Recrutez et fidélisez les collaborateurs talentueux dont votre entreprise a besoin pour assurer le succès de votre organisation.

•5 nouvelles solutions métiers

Des solutions pour mieux répondre aux besoins des PME/PMI et filiales de groupes.

•Microsoft Dynamics AX Snap in

Microsoft lance Microsoft Dynamics Snap, une nouvelle collection de logiciels qui vient compléter la suite Microsoft Office.

Commerce De Detail Microsoft Dynamics NAV

Votre métier est complexe avec des contraintes multiples exigeant des solutions métier sophistiquées. Il s’agit de réduire le volume des stocks tout en ayant les produits disponibles, multiplier les services aux clients tout en minimisant les coûts de main-d'œuvre et, enfin, diminuer les coûts d'exploitation tout en développant l'activité. A cela s’ajoute la nécessité de consolider les acquisitions et de lutter contre la concurrence, le tout dans des limites économiques serrées.

Les solutions Microsoft Dynamics sont conçues, pour gérer vos activités de commerce de détail de bout en bout, du point de vente au site central en passant par l'entrepôt et le siège social. Ces solutions intégrées permettent une personnalisation simple, un déploiement rapide et un ROI rapide.

POURQUOI DEVRIEZ-VOUS UTILISER LES SOLUTIONS MICROSOFT DYNAMICS ?

Pour optimiser la gestion d'inventaire et les décisions de merchandising

- Vue sur les performances des produits, des départements et des magasins.

- Réaction immédiate aux tendances de comportement d'achat.

- Amélioration de la gestion de la tarification des produits grâce à des décisions basées sur les faits.

Pour améliorer le service aux clients

- Réduction des files d'attente et des temps de passage en caisse.

- Gestion des transactions complexes, y compris offres spéciales.

- Vérification de la disponibilité des produits dans les magasins et les entrepôts.

Pour prendre en charge les opérations sur plusieurs canaux

- Traitement des commandes et des retours via n'importe quel canal.

- Collecte et analyse des données de plusieurs canaux en temps réel afin de répondre rapidement à la demande des clients.

- Coordination et suivi des échanges avec le client sur plusieurs canaux.

http://www.pargesoft.com/ Microsoft Dynamics Global Partner

Commerce et distribution : de nouvelles stratégies possibles avec Microsoft Dynamics NAV 5.0

Commerce et distribution : de nouvelles stratégies possibles avec Microsoft Dynamics NAV 5.0

Fabricants, négociants ou prestataires à valeur ajoutée, vous commercialisez des produits de grande consommation à travers une ou plusieurs filières, dans le cadre d’une stratégie multi canal. Vos activités sont le commerce de gros envers la grande distribution (Grandes Surfaces Alimentaires et Grandes Surfaces de Bricolage) ou le commerce de détail à travers des chaînes de magasins (en propre, franchisés ou indépendants), la vente à distance, voire la distribution automatique.

Sur le plan du commerce, l’environnement concurrentiel et ses concentrations imposent de nouvelles stratégies à dimension internationale, qu’il s’agisse d’intégrer une plus large part des clients étrangers dans votre portefeuille, ou recourir à des alliances ou implémentations hors des frontières.
Par ailleurs, vous devez vous appuyer sur une chaîne logistique intégrée pour les fonctions de fabrication et de distribution, vous permettant d’anticiper la demande, coordonner le réapprovisionnement des circuits et limiter les ruptures de stock.
Vous devez proposer toujours plus de valeur ajoutée et trouver les gisements d’innovations à tous les niveaux, le service client, les processus et leur optimisation, la diversification de l’offre.

Découvrez de nouvelles offres verticales pour Microsoft Dynamics NAV dédiées aux métiers du retail, du textile et de la mode -

Le saviez-vous ? 60 000 entreprises comme la vôtre utilisent Microsoft Dynamics NAV pour la gestion quotidienne de leur activité. Choisi par les industriels et négociants pour sa complétude dans les domaines du commerce, de la logistique et de la distribution, Microsoft Dynamics NAV est une solution bien adaptée aux exigences des produits de grande consommation. « Tout en un », la force de Microsoft Dynamics NAV est de fournir une réponse intégrale aux problématiques commerce, supply chain, finance avec le niveau de spécialisation que requièrent les différents métiers au sein du secteur : agroalimentaire, soins de la personne, loisirs, high-tech, matériaux et outillage, maison et décoration, équipement automobile, … Les 5 fonctions qui « pèsent » dans le métier Les fonctions de marketing (segmentation, prospection, offre produits) intégrant la gestion des campagnes et promotions L’optimisation du travail en entrepôt et des flux de distribution, en contexte multi sites La rationalisation des processus achat ou de production, de la gestion des fournisseurs et sous-traitants L’automatisation des processus administratifs contribuant à la réduction des coûts : procédés d’échanges, de normalisation et d’identification automatisés (EDI, étiquetage EAN/UCC128, génération et suivi des SSCC, RFID). Les fonctions de pilotage pour l’analyse des coûts et marges ainsi que l’efficacité des promotions, depuis la gestion analytique intégrée et la gestion des budgets, au reporting opérationnel et les fonctions décisionnelles intégrées Microsoft Dynamics NAV 5.0 : des fonctions avancées et des innovations ! Les nouveautés touchent tous les domaines : les fonctions administratives (achat, vente, services), la logistique, la valorisation des coûts. Mais aussi et surtout, la version démontre une intégration encore plus aboutie avec les outils Microsoft, innovations qui décuplent les possibilités du progiciel et ouvrent la voie à de nouvelles solutions métiers, notamment : La gestion du kitting, ou processus d’assemblage pour une gestion adaptée (tarifs, stocks et approvisionnement, coûts) au négoce des produits dérivés : marques distributeurs, co produits, packs promotionnels ou autres contextes de transformation ou différenciation retardée L’instauration de circuits d’approbation pour les devis, factures ou paiements et le recours possible aux pièces jointes La gestion des approvisionnements et des stocks de matériaux assortie d’une traçabilité avancée des marchandises, lots et n° de série Des avancées transverses telles que l’intégration d’outils collaboratifs pour la gestion documentaire d’entreprise et les portails utilisateurs, d’outils cartographiques pour un repérage visuel des points de livraison et l’optimisation des déplacements, la généralisation des outils de reporting et de pilotage intégrés, le dialogue possible avec des équipements mobiles pour permettre à tous de rester connecté à l’entreprise. … et une offre verticalisée ! Capitalisant sur les compétences de ses partenaires, Microsoft Dynamics NAV est déclinée en solutions verticales. La clé du succès est de répondre parfaitement aux besoins métiers dans une démarche progicielle, en des délais d’implémentation courts. Découvrez les solutions verticales autour de Microsoft Dynamics NAV : •Pour les fournisseurs de la distribution •Pour les filières agro alimentaires •Pour les métiers du textile et de la mode •Les chaînes de magasin, le retail (voir ci-dessous)

ACTUALITE : découvrez de nouvelles offres verticales de Microsoft Dynamics NAV pour les métiers du retail, du textile et de la mode Pour plus d'information sur les solutions verticales,

Actualité : de nouvelles offres verticales pour les métiers du retail, du textile et de la mode
Microsoft Dynamics NAV dispose dorénavant de solutions de gestion intégrées dédiées aux enseignes de magasins spécialisées, tous produits, y compris la mode et l’équipement de la personne. Fort de sa compétence sur les métiers du commerce et de la distribution, le partenaire 3LI est le distributeur exclusif de LS Retail (*), solution spécialisée sur le retail, en complément de la solution Pebblestone Fashion ® spécialisée dans le textile et la mode (Cacharel, Rossignol, MeXX, Puma, Lafuma, …).

Le bénéfice pour ces enseignes est d’exploiter un progiciel unique pour l’intégralité des métiers que recouvre le back-office de l’enseigne, incorporant les flux de production ou l’entreposage. Par ailleurs, les magasins peuvent travailler en mode connecté ou autonome selon le contexte de l’entreprise (magasins en propres et franchisés par exemple). (*) LS retail (15 000 magasins, 35000 TPV) est implanté dans 130 pays, en 33 langues et distribuée par 75 partenaires certifiés. Parmi les références : Adidas, Bestseller ( Vero Moda, Jack and Jones, etc.), Alliance Pharmacy, Magasin du Nord, Popular Bookstores, IKEA, MIT Italy, Bulgarian Telecom, SPAR Belgium, Starboard/LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton USA, APC Japan, Čili Pizza, Waltons Stationery Company - Bidvest Group (South Africa).

Paroles d’utilisateurs

« Leborgne maîtrise aussi bien la production industrielle, les achats, la logistique, la finance, l’administration des ventes dans la grande distribution, les expéditions à partir d’une plateforme : il nous fallait donc un produit capable de gérer toutes ces activités de façon optimum. C’est là que Microsoft Dynamics NAV s’est pleinement démarqué ». Matthieu Bellet, Directeur logistique Directeur Leborgne - Consultez l’intégralité de l’article ici.

« Chez nous la comptabilité fait partie intégrante d’une chaine logistique inscrite dans une logique de flux très importants et avec la contrainte de livrer sans délai nos clients que sont les enseignes de la grande distribution. (…/…) Nous tenons à savoir avec précision ce que nous gagnons sur chaque article vendu à nos clients ». Rémy Gallone, Directeur Comptabilité et Logistique Groupe Fructa Partner - Consultez l’intégralité de l’article ici.

« Saresco Afrique propose de dématérialiser les bons de commandes avec ses fournisseurs. Les gains de temps sont énormes sur les parfums qui peuvent représenter jusqu’à 500 lignes de commandes. Nous comptons inciter tous nos fournisseurs à jouer le jeu du bon de commande dématérialisé ». Mouloud Chermak, Responsable informatique Saresco Afrique - Consultez l’intégralité de l’article ici.

« Dans notre métier, il est vital de travailler sur un système d’information évolutif où les ouvertures comme les retours en arrière sont possibles ». Steve Schmitt, Responsable informatique Le Coq Sportif - Consultez l’intégralité de l’article ici.

www.pargesoft.com Microsoft Dynamics Global Partner

Bonne année

Bonne année


http://www.pargesoft.com/

Microsoft Dynamics Solutions Pour Votre Industrie

Microsoft Dynamics propose un ensemble de technologies qui améliorent la gestion de la relation client, la gestion financière, et la gestion de la chaîne logistique. Nos partenaires s'appuient sur les fonctionnalités standards de Microsoft Dynamics pour créer des solutions industrielles puissantes qui répondent aux besoins de chaque secteur d'activité. Distribuées par le biais d'un réseau de partenaires proposant des services spécialisés, ces solutions métier personnalisables ressemblent et s'intègrent aux logiciels Microsoft les plus courants, de façon à rationaliser les processus au sein de toute l'entreprise.

Microsoft et ses partenaires ont une grande expérience des entreprises de tous types et de toutes tailles. Ensemble, nous fournissons des solutions adaptées à tous les secteurs d'activité répertoriés ci-dessous.

VEUILLEZ SÉLECTIONNER VOTRE SECTEUR D'ACTIVITÉ :

Commerce de détail Gestion des produits, processus et relations du commerce de détail pour une meilleure rentabilité.	Distribution Réduction des coûts dans la distribution de produits finis via l'intégration des systèmes métier et financiers dans la gestion de l'entrepôt.
BTP et construction Gestion efficace des projets impliquant plusieurs sites et clients, pour les entrepreneurs et les constructeurs de logements.	Services aux professionnels Rentabilité améliorée et service client sans précédent pour les conseillers comptables, juridiques et commerciaux.
Organismes à but non lucratif Administration et processus automatisés, pertinence des rapports.	Services financiers Services personnalisés et de haute qualité pour les banques, les gestionnaires de patrimoines et les assureurs.
Éducation Amélioration des techniques d'enseignement et d'apprentissage pour les enseignants et les étudiants, tout en renforçant l'efficacité des services administratifs.	Établissements publics Efficacité des services offerts aux citoyens et partage des informations entre les établissements publics nationaux, départementaux et locaux.
Fabrication Rationalisation des processus et réduction des coûts de transport et de stock pour la production de biens à partir de matières premières.

Microsoft Dynamics - Utilisation

Qu’ils soient intégrés ou « best of breed », les progiciels de gestion permettent de visualiser les processus des grandes fonctions de votre entreprise. Avec eux, vous instaurez une communication fluide, en temps réel.

Les PGI permettent une approche intégrée en couvrant un grand nombre des fonctions de l’entreprise : la gestion financière, la gestion de la relation client, la gestion de la chaîne logistique et la gestion des ressources humaines.

Quant à eux, les progiciels CRM sont spécialisés dans la gestion de la relation client et couvrent ainsi le marketing, la vente et le support aux clients.

Grâce à leurs approches intégrée ou spécialisée, les progiciels Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Dynamics AX et Microsoft Dynamics NAV offrent une richesse fonctionnelle parmi les plus étendues du marché. Vous disposez ainsi en permanence d’une vue globale sur l’ensemble des fonctions de l’entreprise.

Gestion financière

Plans comptables personnalisables et dynamiques, tableaux d’analyses, gestion bancaire, gestion analytique et budgétaire (comparatif budget / réalisé)… Votre service comptabilité peut facturer en fonction des offres faites à vos clients par vos forces de ventes.

Gestion de la chaîne logistique (Supply Chain Management en anglais)

Prévision de la demande, échanges inter-entreprises, gestion des achats, suivi des performances… Vos forces de ventes peuvent accéder au planning de la production et de la chaîne logistique.

Gestion de la relation client

Automatisation des forces de vente et du marketing, télémarketing et questionnaires, gestion commerciale… Votre service après-vente conserve la traçabilité du produit et peut ainsi intervenir plus rapidement.

Gestion des ressources humaines

Organigrammes et registre des employés, définition des compétences et recrutement, gestion des processus métier… Votre service RH peut avoir une vue complète sur l’ensemble des effectifs de votre entreprise (congés et RTT, type de contrat, qualification...).

Microsoft Dynamics - Définition

Deux types de progiciels peuvent vous accompagner selon vos besoins : les Progiciels de Gestion Intégrés (ERP en anglais) et les progiciels spécialisés (ou « best of breed ») dédiés à la gestion de la relation client (CRM ou GRC).

Découvrez les capacités des logiciels et leurs applications concrètes.

Avec ses progiciels Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Dynamics NAV et Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics vous offre ainsi toutes les approches possibles pour gérer efficacement votre activité.

Une vue détaillée sur chaque fonction de l’entreprise
Approche spécialisée (ou « best of breed »)

Les progiciels spécialisés (« best of breed ») sont des logiciels qui offrent une vue ciblée sur une fonction particulière de l’entreprise (CRM, gestion d’entrepôts, gestion comptable…). Ils créent une communication fluide entre les différents pôles de ces fonctions.

Une vue complète et transversale de l’activité

Approche intégrée
Avec les ERP-PGI : la gestion interne facilitée. Les ERP-PGI sont des logiciels de gestion qui permettent une gestion centralisée des ressources et des procédures de votre entreprise. Reliés à une base de données commune, ils facilitent l’interaction en temps réel entre les grandes fonctions de l’entreprise.

http://www.pargesoft.com/ Découvrez des partenaire Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics - Définition

Deux types de progiciels peuvent vous accompagner selon vos besoins : les Progiciels de Gestion Intégrés (ERP en anglais) et les progiciels spécialisés (ou « best of breed ») dédiés à la gestion de la relation client (CRM ou GRC).

Découvrez les capacités des logiciels et leurs applications concrètes.

Avec ses progiciels Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Dynamics NAV et Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics vous offre ainsi toutes les approches possibles pour gérer efficacement votre activité.

Une vue détaillée sur chaque fonction de l’entreprise
Approche spécialisée (ou « best of breed »)

Les progiciels spécialisés (« best of breed ») sont des logiciels qui offrent une vue ciblée sur une fonction particulière de l’entreprise (CRM, gestion d’entrepôts, gestion comptable…). Ils créent une communication fluide entre les différents pôles de ces fonctions.

Une vue complète et transversale de l’activité

Approche intégrée
Avec les ERP-PGI : la gestion interne facilitée. Les ERP-PGI sont des logiciels de gestion qui permettent une gestion centralisée des ressources et des procédures de votre entreprise. Reliés à une base de données commune, ils facilitent l’interaction en temps réel entre les grandes fonctions de l’entreprise.

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Microsoft Dynamics - Que sont les progiciels de gestion ?

Que sont les progiciels de gestion ?

Les progiciels de gestion agissent au cœur de l’entreprise pour traiter différentes informations, qu’elles soient comptables, commerciales, administratives ou logistiques. Avec l’aide des progiciels de gestion, le partage d’information, le reporting et le suivi des traitements sont ainsi facilités du début à la fin.

Les progiciels de gestion Microsoft Dynamics permettent des interactions entre les différents services de votre entreprise, rendant possible l’exploitation rapide des données hétérogènes, dans le but d’optimiser la conduite quotidienne de votre activité et de servir les besoins de croissance de votre entreprise.

Définition des progiciels de gestion
Découvrez les différents types de progiciels de gestion, qu’ils soient intégrés (PGI ou ERP – Enterprise Resources Planning en anglais) ou spécialisés dans la gestion de la relation client (GRC ou CRM – Customer Relationship Management en anglais).

Domaines d’utilisation des progiciels de gestion
Retrouvez les fonctionnalités des progiciels de gestion expliquées par l'exemple : les applications possibles, l'utilisation quotidienne et les avantages que votre entreprise et ses collaborateurs retireront de leur implémentation.

Bénéfices progiciels de gestion
Plus de 2 000 entreprises en France utilisent les progiciels de gestion Microsoft Dynamics au quotidien pour développer leur activité.

http://www.pargesoft.com/ Microsoft Dynamics Global Partner

Microsoft Dynamics - Que sont les progiciels de gestion ?

Que sont les progiciels de gestion ?

Les progiciels de gestion agissent au cœur de l’entreprise pour traiter différentes informations, qu’elles soient comptables, commerciales, administratives ou logistiques. Avec l’aide des progiciels de gestion, le partage d’information, le reporting et le suivi des traitements sont ainsi facilités du début à la fin.

Les progiciels de gestion Microsoft Dynamics permettent des interactions entre les différents services de votre entreprise, rendant possible l’exploitation rapide des données hétérogènes, dans le but d’optimiser la conduite quotidienne de votre activité et de servir les besoins de croissance de votre entreprise.

Définition des progiciels de gestion
Découvrez les différents types de progiciels de gestion, qu’ils soient intégrés (PGI ou ERP – Enterprise Resources Planning en anglais) ou spécialisés dans la gestion de la relation client (GRC ou CRM – Customer Relationship Management en anglais).

Domaines d’utilisation des progiciels de gestion
Retrouvez les fonctionnalités des progiciels de gestion expliquées par l'exemple : les applications possibles, l'utilisation quotidienne et les avantages que votre entreprise et ses collaborateurs retireront de leur implémentation.

Bénéfices progiciels de gestion
Plus de 2 000 entreprises en France utilisent les progiciels de gestion Microsoft Dynamics au quotidien pour développer leur activité.

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