Basel II’de Kurumsal Yönetişim Kuralları

Eşitlik: Tüm faaliyetlerde pay ve menfaat sahiplerine eşit davranılması.

Şeffaflık: Ticari sır dışında şirket ile ilgili finansal ve niteliksel bilgilerin, zamanında, doğru, eksiksiz ve tutarlı şekilde ilgili mercilere ve kamuoyuna duyurulması.

Hesap verebilirlik: Yönetimlerin pay sahiplerine/hissedarlara hesap verme zorunluluğu.

Sorumluluk: Şirket yönetiminin tüm faaliyetinin mevzuata, ana sözleşmeye ve şirket içi düzenlemelere uygunluğu ve bunun denetlenmesi.

Yapılması Gerekenler

- Firmaların esas faaliyet konularında çalışması, kayıt dışı ekonominin kayıt içine alınması,

- Faaliyetlerden doğan riskleri, kompanse (hedge) edecek finansal enstrümanların kullanılması,

- Basel II'nin öngördüğü teminat yapısına uyum sağlaması, düşük maliyetli kredi kullanımına imkân sağlayacak.

KOBİ'lerin sermayelerini güçlendirmeleri, bağımsız derecelendirme kuruluşlarından ve bankalardan alacakları derecelendirme notlarını yükseltecek. Uluslararası anlamda kabul görmüş standartlarda, güvenilir mali tabloların üretilmesi, raporlama, veri tabanı konularında yeni teknolojik yatırımların tamamlanması, kurumsal yönetim kültürünün en üst yöneticiden tüm çalışanlara kadar yerleştirilmesi, risk yönetimi konusunda uzmanlaşmayı sağlamak üzere nitelikli insan kaynağına yatırım yapılması, karar almada her türlü riskin dikkate alınmasını sağlayan bir sistemin kurulması da temel unsurlar arasında yer alıyor.

Basel II, ile yeni bir döneme giriyoruz. Artık hem bankalar, hem de dış derecelendirme kuruluşları, kredi değerlendirmelerinde farklı kriterlere göre hareket edecekler. Firmanızın bilançosu, şeffaflığınız, ürünlerinizin kalitesi, pazar payınız, üst yönetimin profesyonelliği gibi birçok yeni değerlendirme kriteri hayatımıza girecek. Bu süreç, dünya pazarında ve AB'de kendisine yeni bir kulvar açmak isteyen Türkiye için de çok önemli bir adım olacak.

Bugünkü koşullarda ise, Türkiye'de KOBİ kategorisine giren veya kurumsal olarak değerlendirilebilecek birçok işletmesinin finansal tabloları, -ekonomik koşullardan da kaynaklanan bazı nedenlerle-, uluslararası standartlarda denetlenmiyor, firmaların yönetimi kurumsallaşmadan oldukça uzak görünüyor. İşte bu açıdan değerlendirildiğinde, Basel II, aslında her zaman dile getirdiğimiz 'dünya standartlarında iş yapma kültürüne' taşıyacak çok önemli bir güç anlamına geliyor. Daha basit bir anlatımla, dünyanın, AB'nin bizden beklediği, değişimin en önemli bölümünü hayata geçirecek bir araç olacak. Bu noktada, BASEL II'nin hayatımızda yaratacağı değişimin, Türkiye'de her şartta yaşanacak olduğunu da belirtmekte fayda var.

Öte yandan, yapılacak düzenlemelerin 'KOBİ'ler ile diğer şirketler arasında bir ayrımcılık yaratacağı' izlenimine de kapılmamalı. Bu noktada en önemli husus, yönetim yapıları ve mali yapıları farklı olan firmaların, bundan sonra bankalar tarafından 'aynı yaklaşım altında' inceleneceği. Basel II ile gelecek olan değişime uyum sağlayamayan ve değişimi yönetemeyen firmaların kredi maliyetleri artacak. Değişimi yaşayanlar ise, tam tersine diğerlerine göre avantajlı bir duruma sahip olacaklar. İşte bu da bardağın dolu tarafı!

Kaynak: KobiFinans Bilgi Serisi-II

Microsoft Dynamics ERP yazılımlarının yeni ticaret kanunu ve Basel2 standartlarına tam uyumlu ERP yazılımları olduğunu biliyor musunuz?

www.pargesoft.com Microsoft Dynamics ERP Çözüm Ortağı

Bilişim Teknolojileri ile ERP Yazılımlarının Seçimi - ERP Seçmek

Özet: Günümüzde hızla artan rekabet ortamı işletmenin bilgi teknolojileri ile yönetilmesini, ERP (Kurumsal kaynak planlaması) konusuna güncel yatırımları gerekli kılmaktadır. Ancak yeni bir yatırımın beraberinde bir takım problemleri getirmesi kaçınılmazdır. Karşılaşılacak problemleri azaltmak için yazılımın seçiminden kurulmasına kadar bazı sorulara cevap aranmalıdır.Bu tebliğde ERP yazılımlarının seçiminde göz önüne alınacak kriterler irdelenmiştir.

A- Giriş

ERP (Kurumsal Kaynak Planlama) yazılımları gittikçe daha çok işletmenin ilgisini çekmektedir. Fakat ERP hakkında karar vericilerin kafalarının karışık olduğu kolaylıkla söylenebilir. ERP yatırımına ihtiyaç var mı, varsa hangi yazılım seçilmeli soruları temel sorulardır. Kararın mali boyutu ve stratejik boyutunun yanı sıra çözüm sunan firma çokluğu konuyu karmaşıklaştırmaktadır.

B- İşletmelerin ERP Yazılımına İhtiyaç Nedenleri

İhtiyaçlar üç başlıkta, mevcut sistemin yetersizliği (rekabet gücündeki kayıplar), işletmenin kendi sektörüne ve diğer sektörlere entegrasyonu ve uzun vadeli planlar ile incelenmeli ve şu sorular sorulmalıdır Kobu (1996) :

1.Mevcut sistemden memnuniyetsizlik (rekabet gücündeki kayıplar),

2. İşletmenin kendi sektörü ve diğer sektörlere entegrasyonu,

3. Geleceğe yönelik planlar.

C- ERP Sistemi Satın Alırken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Bir kurumsal sistem olan ERP' nin satın alınması, kurum içinde bir ERP projesi açılması eskiden de zor bir işti, fakat artık iyice zorlaşmıştır. 1990'ların ortalarına kadar, bir kurum içindeki temel iş fonksiyonları olan, finans, insan kaynakları, üretim, satış ve dağıtım gibi işlevleri tümleştirerek, kurum içindeki temel bazı gereksinimleri sağlayan ERP sistemleri, günümüzde, yukarıda belirtilen işlevlerin yanına gelen e-ticaret, portal'ler, CRM (Customer Relationship Management)Müşteri İlişkileri Yönetimi, BI (Business Intelligence)İşletme Zekası, Web temelli kendi kendine hizmet, Internet tabanlı satın alma, APS ( Advanced Planning & Scheduling)İleri Planlama ve Çizelgeleme gibi yeni uygulamalarla daha da genişlemiştir.

1)Odaklanmalı Şirketler iş hedeflerini belirlemelidir. Bu hedefler, hızlı gelişme, daha iyi müşteri hizmeti, daha iyi kalite veya daha düşük fiyat gibi belirgin şeyler olmalıdır. İşte bu tür hedefler şirketin yazılım seçim sürecini yönlendirmelidir. Anahtar iş hedeflerinin seçilmesi, ilk olarak hangi ERP yazılım alanında gerçeklemeye girişileceğini belirler. Tüm alanlarda top yekun gerçeklemeye girişilmesi önerilmemektedir. Bu önerinin aksine davranan bazı örnekler varsa da, uygulamaların birer birer gerçeklenerek işletime sokulması en az riskli ve en emniyetli yaklaşımdır.

2)Stratejik Düşünmeli Stratejik düşünmeyen şirketler konuya dar bakış açısı ile bakanlardır. İşletme çalışanları, hem veri seviyesinde hem de iş süreçleri seviyesinde birbirine bağlı olarak çalışan uygulamaların kritik öneme sahip olduğunu az çok fark etmektedir. Bu yüzden şirketler, belirli bir alanda kullanılan bir uygulamanın, diğer bir alandaki işleri nasıl etkilediğini analiz edebilmelidir. Örneğin bir şirket bir e-ticaret sitesi açmaya, çağrı merkezini CRM yazılımı ile tümleştirmeye ve ticaret yaptığı iş ortakları için Web üzerinden kendi kendine servis alabilme uygulamaları gerçekleştirmeye karar vermiş olsun. Belirtilen her bir alan için yapılması gereken şeylerin muazzam boyutu nedeniyle, her bir konuyu ayrı birer proje olarak ele almak uygun olacaktır. Bununla beraber şirket, bu projelerin bir biriyle ilintisini analiz etmelidir. Şu tür sorular gündeme gelecektir: ilk proje ikinci ve üçüncü projeleri etkileyecek midir? Eğer konuya bu şekilde bakılmazsa, daha sonra ortaya çıkabilecek umulmadık noktalar, sonraki projelerin başarısını tehlikeye atarak, hata yapılmasına ve dolayısıyla para kaybedilmesine yol açabilir Taylor (1990).

3) Her Bir Yazılımın Zayıf ve Güçlü Yanlarını Anlamalı, Yazılım satın alma işine girişmeden önce, her bir üreticinin ortaya koymaya çalıştığı, en temel önermenin ne olduğunu belirlemek, bu önermelerin ne anlama geldiği ve gerçekliği anlamaya çalışmaktır. Bunlar, her bir üreticinin kendi güçlü yanlarıdır. Bu önermelerin, üreticinin vermek istediği mesajların değeri, oldukça fazla olabilir.

Müşteriye düşen, her üreticinin iddia ve önermelerini iyi düşünülmüş sorularla sorgulamaktır. Aksi halde yola çıktıktan kısa, orta veya uzun bir süre sonra, umulmadık şeylerle karşılaşılabilir. Özellikle gelecekteki terfi işlemlerinde sorunlarla karşılaşılmaması isteniyorsa, geri plandaki tümleşimin nasıl bir mekanizma ile gerçeklendiği ve desteği gibi konulara yeterli analiz zamanı ayrılmalıdır. Tümleşimin, "yığınsal(batch)" işlemle mi yoksa, gerçek zamanda veri değiştokuşuna olanak sağlayan "mesajlaşma mimarisi" ile mi sağlandığına yönelik sorular sorulmalıdır.

4) Açık Teknolojilere Bakmalı, Eğer bir teknoloji ne kadar üreticiye özgü ise, tümleşim işleminin de o kadar zor olduğu söylenebilir. Bu nedenle, yazılım üreticileri yıllar süren savaşlardan sonra, ürünlerin birbiriyle kolayca konuşmasına imkan tanıyan açık standartları benimsemeye başlamışlardır. Bu gelişmede etkenlerden birisi, Microsoft'un ortaya çıkardığı işletim sistemleri ve mimarilerdir (CORBA'ya karşılık DCOM, Java'ya karşılık ActiveX kontrolleri gibi). Internet için geliştirilen standartlar, doğası gereği zaten "açıktır" ve bu standartlar tümleşim işlemini eskiye göre daha fazla kolaylaştıracaktır. Farklı uygulamalar arasında veri değiş tokuşuna olanak tanıması ile XML teknolojisi bu alanda atılmış en önemli adımlardan birisidir. O halde satın alacağınız ürünün XML dilini destekleyip desteklemediğini öğreniniz. Desteklemiyorsa, o ürüne biraz daha uzak durulmalıdır.

5)Teknolojiyi Hızla Gerçekleştirebilmek için Hızlı Davranılmalı, Geçmişin yazılım seçme ve satın alma kuralları, günümüzde geçerli değildir. Şirketler, bir teknolojinin kendisini kanıtlayana kadar bekleyip, teknolojiyi ondan sonra lisanslama lüksüne sahip değildir. Rekabetçi, küresel ekonomi düzeni son derece hızlı, çevik olmayı gerektirmektedir. Bu çeviklik, yazılım geliştirmede de yeni "çevik yöntemlerin" arayışı ile sürdürülmektedir.

Örneğin, Web sitelerinden gerçek zamanda, etkileşimli sohbet olanağı sağlayarak, müşteri hizmet desteği sağlayan ürünler kullanan üretim şirketleri, sadece geleneksel kanalları kullanarak satış yapan ve destekleyen şirketlere göre daha rekabetçi bir düzeye sahiptir. Buna karşılık hızlı olmak uğruna, denenmemiş yepyeni bir teknolojiyi satın almanın da kendi sorunları mevcuttur: Acaba üretici 3 yıl sonra hala iş dünyasında olacak mıdır? Acaba üretici yeterli tecrübeye sahip midir? Acaba üretici kurumsal anlamda, profesyonel kalitede hizmet sağlayabilecek midir? Anlaşılacağı üzere, bir şirket bu ölçekte bir ürün satın almadan önce, bunun gibi daha bir sürü soruyu sorarak, riskleri azaltmalıdır. Buna karşılık, yeni yaklaşımlar, eskinin aşırı tutucu davranışları gibi olmamalı, şirketler yeniye karşı daha cesur olmalıdır Radding (1999).

6) Kararlarınızı Üreticinin Takvimine Değil, İşletmenizin Takvimine Dayandırılmalı Sözünü ettiğimiz yeni genişletilmiş uygulamaların, geleneksel ERP fonksiyonları ile tümleştirilmesi zaman alacaktır. Bu durumda, üreticiler ürünlerinin henüz hazır olmadığını ve belirli bir tarihte hazır olabileceğini belirtebilir ve müşteriye beklemesini önerebilir. Satın alıcı şirketler yaklaşımlarını kendi takvim ve hedeflerine göre ayarlamalıdırlar. Rekabetçi olabilme koşulları, beklemeyi mümkün kılmayabilir.

7) Yazılımın Güncellemesi - Terfi Ettirilmesi, İlk defa ERP sistemi satın alacak şirketler, en son yazılım uyarlamasının getirdiği yeniliklerden yararlanabilme olanağına sahiptir. Buna karşılık mevcut bir ERP sistemine sahip şirketler, yeni nesil bir ERP sistemine terfi etmeye karar verdiğinde, bir yol ayrımı ile karşı karşıya kalır.Genel olarak bir ERP sistemi içinde mevcut olan CRM gibi yeni uygulamalar, yazılım paketinin en son uyarlamasında mevcuttur. Yeni özelliklerin, yazılımın eski versiyonları ile geriye doğru uyumlu olması olasılığı yüksektir. Fakat, bu özelliklerin eski yazılımlarda çalışabilmesi sınırlı olacaktır. Yani, yeni yazılımlar belirli bir tarihten önceki daha eski yazılımlarda çalışmayacaktır. Bu durumdaki müşteriler eğer yeni nesil ERP özelliklerinden yararlanmak istiyorlarsa, yazılımlarını sadece güncelleştirmekle yetinemiyeceklerdir. Bu durumdakiler, ellerindeki yazılımları ilgili tarihteki yazılıma terfi(upgrade) ettirmek durumundadırlar. Genel olarak bu işlem normal bir güncelleştirmeye göre daha pahalıya mal olur. Son bir nokta olarak, yeni nesil bir ERP sistemine geçilmesi ile birlikte, aşağıda belirtilen noktaların da gündeme geleceği büyük bir olasılıktır:

- İşletmeye radikal bir biçimde yeni bir yazılım getirilmesi, kullanıcıların kapsamlı eğitimini gerekmektedir. Bu durum hem günlük işlerini yürüten hem de yeni bir sistemi öğrenmeye çalışan kullanıcıların kafasını karıştırarak, iş veriminin büyük oranda düşmesine yol açmaktadır. * Terfiler sonucunda, örneğin anaçatı tabanlı bir sistemden C/S (istemci/sunucu) türünden bir sisteme, hatta 3 katmanlı bir mimari kullanan tümüyle Internet tabanlı bir sisteme geçilmesi gerekmektedir. * Yeni donanım(bilgisayar, vs.) satın alınması gerekmektedir.

- Dış danışmanlarla çalışılması ve/veya yeni personelin işe alınması gerekmektedir Buckhout, Frey, Nemec (1999).

8)Yazılım Seçimde Yapılması Gerekenler, Yazılım seçimde yapılması gerekenler şu şekilde sıralanabilir;

1. Tüm birimlerin yöneticilerinin yer alacağı bir değerlendirme kurulu kurulmalıdır.

2. Dünya ve Türkiye ERP pazarındaki eğilimler izlenmelidir.

3. Değerlendirilecek yazılım/firmalar üç adet ile sınırlandırılmalıdır.

4. Yazılımın yerli muhasebe mevzuatına uygunluğu için bağımsız danışman şirketlerden alınmış onay mutlaka aranmalıdır.

5. Her birim kendisi için en kritik (olmaz ise olmaz): detayda incelenmesi gereken 10 madde/işleyişi belirlemeli ve bunlar satıcı firmalara iletilmelidir.

6. Satıcı firmalardan birer günlük tanıtım alınmalıdır. Satıcı firmaların yapacakları tanıtım öncesi işletmeyi tanımaları için bir günlük ziyaret planlanmalıdır.Tanıtım daha önceden belirlenen kritik işleyişleri içermelidir.

7. ERP çözümü sunan firmaların incelenmesi sırasında taleplerin standart yazılım ve yürürlükteki sürüm ile karşılanıp karşılanamayacağına dikkat edilmelidir. Satıcı firmanın mevcut standart yazılım ile kapsanmayan talepler için ek yazılım yazılabileceği veya taleplerin çıkacak yeni sürümde karşılanacağı önerileri olmayan bir sistemin satın alınması anlamına gelmektedir.

8. Firmaların sunduğu referans listesinde bulunan işletmelerin proje yöneticileri ile telefon görüşmesi yapılmalıdır. Yazılımı satın alan fakat implementasyonu gerçekleştiremeyen firma var ise bu firmaların ilgili yöneticileri ile görüşülmelidir.

9. Her yazılım için kullanıcı firmalar ziyaret edilmelidir.

10. Danışmanlık desteği en önemli konudur. Satıcı firma veya çözüm ortaklarının tecrübeli (en az iki implementasyon veya 2 yıl) danışman kadrosuna sahip olmasına önem verilmelidir.

Tüm bu noktaların göz önüne alınması ile, yeni nesil ERP sistemlerine giden yolun biraz zor bir yol olduğu söylenebilir.

Kaynak: Mücella Güner, Can Ünal, A. Aslı İlleez Ege Üniversitesi, Emel Akın Meslek Yüksekokulu, İzmir

http://www.pargesoft.com/ Microsoft Dynamics Global Partner - ERP Danışmanlık Hizmetleri

Sektör Bazında ERP Seçim Kurallarının Belirlenmesi

SEKTÖR BAZINDA ERP SEÇİM KURALLARININ BELİRLENMESİ
1. Tekstil
Tekstil gibi dinamik ve hızlı bir sektörde ayakta kalmanın önemli bir unsuru: Operasyonun nasıl ilerlediğinden hızla haberdar olmak ve işi kontrol edebilmek. Müşterilerin beklentilerinin bu kadar hızlı değiştiği, moda ve diğer trendlerin çok fazla etkisinde olan bu sektörde süreçlerin herhangi bir anda hangi noktada olduğunu bilmek kadar pazarın ve rakiplerin nasıl ilerlediğini öngörmek de önem kazanıyor. Taleplerin ne yönde değişeceğini öngörmek ve o yönde konumlanmak için de bu talepleri yaratanları yani müşterileri çok iyi tanımak gerekiyor. Tekstil sektöründe en önemli şeylerden biri, bir sipariş alırken hangi ürünün hangi renk ve bedeninden ne kadar üretileceği, hangi kumaş ve aksesuarlar kullanılacağı, toplam kumaşın kaçta kaçını hangi renklere boyanacağı (varyant yapısı) gibi sorulara hızlı cevap vermektir. Tekstil sektörünün belli özelliklerden bazıları: varyant kartları, ürün ağaçları, ürün etiketleme, proseslerin değişkenliği, yıllık 2 den fazla sezon, ön koleksiyon, değişik malzemeler, farklılaştırıcı süslemeler, aksesuar ve ürün renkleri, model ve beden, tasarım, farklı fiyatlandırma kalemleri, bir ürünün aynısının tekrar neredeyse hiç yapılmaması, malzeme kalite bazında sınıflandırmadır. 

2. İnşaat

İnşaat sanayi ekonominin lokomotif sektörlerindendir. Bu sektör çok segmentli (parçalara ayrılmış, dağınık) ve verimsiz bir yapıdadır. Bu sebepten dolayı işveren, malzeme ve ekipman tedarikçileri, satıcılar, yükleniciler, tasarımcılar, taşeronlar gibi proje taraflı, endüstrinin diğer kolları ve müşterilerle geniş bir ölçekte iletişim kurmak gerekli. İnşaat şirketleri bir taraftan proje odaklı olup, beklenen zaman ve bütçe içerisinde projeleri sonuçlandırırken bir taraftan da müşteri odaklı olmak ve büyük zorluklarla kurulan ilişkileri çok etkili biçimde yönetmek hatta geliştirmek zorundadır. Ayrıca iç ve dış iletişimde merkezi bir yapı oluşturulmalı, çeşitli hatırlatma, alarm uygulamalarının devrede olmalı, kontakt bilgilerinin kolay erişilebilir olmalı, zaman çizelgelerinin ve proje durum bilgilerinin ortak kullanıma açılmalı. Bu kriterler göz önünde bulundurarak düşük toplam sahip olma maliyeti, uyumlu yapı ve analizine imkan veren araçlar, proje yönetimi araçları inşaat sektöründe seçilecek olan ERP için önem taşıyan etmenlerdir.

3. Perakendecilik 

Rekabetin yoğun baskısı, sürekli değişen ürün portföyleri, yüzlerce farklı ürün, sürekli değişen müşteri tercihleri ve kitlesel bir pazarda ayakta durabilmek Günümüzün modern perakende şirketleri, stokların manuel olarak sayıldığı, zaman ve insan kaynağı gerektiren sistemden çok daha otomasyonlu bir sisteme geçmenin çabası içerisinde. Böylesi bir sistem için gelen tüm stok unsurlarının kaydedilmesi, iş sürecinde bu unsurların istenilen noktada takip edilmesi ve farklı stok yönetimi metotlarına göre etkin biçimde yönetilmesi gerekiyor. Genelde ülke çapına yayılmış onlarca bazen dünya ölçeğinde binlerce farklı mağazayı bir arada yönetmek, her mağazada aynı hizmet kalitesini oluşturmak oldukça zorlu bir iştir. Bunu başarmak için merkezi bir bilgi merkezi üzerinden tüm müşteri verilerine erişebilmek, coğrafi sınırların ötesinde etkin bilgi paylaşımını sağlamak, CRM ilişkilerini kurmak gerekir.

4. Kağıt ve Matbaacılık 

Maatbacılık ve kağıt sektöründe en önemli kriterleri belirlemek gerekiyorsa, bunlar: sipariş alırken kağıdı/kartonu seçebilmek (ürün ağaçları, farklı kağıt/karton, -hammadde varyantı-), firelerin takibi ve dağıtımı (Baskı, kesme, lak, pencere açma, mücellit -kitap, dergi ciltleme-yapıştırma gibi operasyonlar). Kesim ölçülerinden veya şablonlarından doğan kağıt firesinin imalat üzerine dağıtımıda sistem tarafından otomatik olarak yapılabilmeli, rulo kesimi ve tabakalandırma (en ve boy farkları), imalatın hızlı akışı (operasyon takibi), boya stokları ve formülleri (herhangi bir birimin 1/1000 detayında, parti, son kullanım tarihi, kalite özellikleri). Fireyi azaltmak için bazen aynı karton üzerine 2 ayrı ürün basılabilmektedir.

5. Kimya 

Kimya sektörü, bir proses imalatı şeklinde üretim gerçekleştirir. Kimya sektörünün bir diğer özelliği, bu pazardaki birçok ürünün depolama ve stok maliyetlerinin çok fazla olmasıdır. Diğer yandan ürünlerin dayanıklılığı da kısmen düşüktür. Dolayısıyla kimya sektöründeki üretim, gelen taleplerle anında değişebilmeli, daha da önemlisi talepleri önceden ve çok doğru biçimde öngörmeyi gerektirir. Ürün ağacındaki formüller, hatta hammadde ve tedarikçi isimleri gizli tutulmak istenebilmektedir.

6. Otomotiv 

Bu sektördeki yoğun rekabet, dünyada pekçok büyük kuruluşun birleşmesi sonucunu doğurmuştur. Entegre bir yapı, pazar şartlarına hızlı reaksiyon, operasyonların etkin yönetilmesi, kalite ve müşteri hizmetleri, hukuki yükümlülükler. Otomotiv sektörü değer zincirinin en geniş olduğu sektörlerden biri. Dolayısıyla otomotiv sektöründeki şirketler, tedarikçileri veya üreticiler ile entegre bir yapı içerisinde çalışmak, bazı iş süreçlerini ve bilgileri etkin biçimde gerçek zamanlı (real time) paylaşmak gerekiyor. Bunun için entegre bir altyapı üzerinde iş süreçlerini birleştiren iş uygulamalarına olan ihtiyaç git gide artış gösteriyor. Otomobil sektöründeki ana kriterler şöyledir:  üretim yönetimi - sevkiyat programı (günlük–haftalık–aylık) ile stok / üretim planının karşlaştırılması, üretim miktarının önerilmesi, otomatik iş emirlerinin açılması, kasa/palet etiketleri, müşteriye özel ürün ağacı (OEM)–(kod ve etiket), ana sanayi – yan sanayi çapraz kodları, montaj işlemlerin sırası, otomobil dekorasyon farklılıklar (renk, iç dekorasyon ve teknoloji), yalın üretim entegrasyonu (tedarikçi kanbanı v.b. dahil) ve garanti işlemleri.
7. Telekomünikasyon 

İletişim gerek bireysel gerekse kurumsal açıdan hiçbirimizin vazgeçemeyeceği son derece önemli bir konudur. Telekomünikasyon sektörü ise iletişim altyapısının sağlanmasından katma değerli mobil hizmetlerin sunulmasına kadar oldukça geniş bir iş alanına sahip. İletişimde iki temel öncelik vardır: kesintisizlik ve güvenilirlik. Bunlar sağlandığı taktirde ancak verimli bir iletişim yapısı kurulabilir. Bu noktada müşteri ile temasta olan satış ve hizmet birimlerinin diğer bölümler ile sürekli irtibatta olup olası durumlarda hızlı reaksiyon vermeleri bir zorunluluktur. Böylece, müşteri ilişkileri, bilgi paylaşımı, hızlı yanıt verebilme ve şikâyet yönetimi değerleri telekomunikasyon sisteminde kritik kurallarını oluştururlar. CRM diğer bir önemli noktadır.
8. Finans 

Finans sektöründe artan rekabet zaman baskısını da beraberinde getiriyor. Artık hiçbir şirket süreçlerini saatlere hatta günlere yayma lüksüne sahip değil. Müşteriden gelen talep anında cevaplanmalı, orijinal ve yeni enstrümanlar oluşturularak müşterilere özelleştirilmiş kampanyalarla sunulmalı. Finans sektöründe bilgiye erişim en kritik faktörlerin başında gelir. Sadece arka ofis uygulamalarında değil, müşteri ile olan ilişkilerde de büyük önem taşır. Finans oldukça hassas ve güvene dayalı bir alandır. Bilgi almak ve işlem yapmak isteyen müşterilerin bilgilerine gerçek zamanlı ve kolaylıkla ulaşabilen hizmet yetkilileri bu hizmet kalitesini yakalayabilir. Bilgi güvenliği ön plana çıkan bir sorundur.
9. Gıda 

Gıda sektörü üretim sırasında en titiz olunması gereken sektör olarak belirlenebilir. Bu sektör için ERP seçiminde uygulanması gereken özel kuralları sıralamak gerekirse: son kullanma tarihi (ürün ve malzeme), hammadde ve ürün partileri, geri çağırma (hangi tarihte hangi müşteriye hangi parti), maliyetlendirme detayları (yan ürünler, bütünden parçaya/parçadan bütüne), depolama ve lokasyon kullanımı (soğuk hava deposu), ambalaj malzemelerinin planlanması (aynı ürün farklı ambalajlarda), yan ürünler (üretim esnasında), atıl ürünler, fire oranları olarak belirlenebilir. Örneğin bir sucuk üretiminde sığırın kulağına takılan çip yardımıyla tam izlenebilirlik sağlanması istenebilmektedir. Hijyen ve sanitasyon sistemi kayıtları sistemde takip edilebilmelidir.
10. Mobilya 

Bu sektörde de moda kavramı vardır. Her zevke, her eve, her ofise mobilyalar farklılık gösteriyorlar. Mobilyanın hangi amaçla alındığına göre yüzlerce kombinasyonlar yapılabilir. Mobilyalar genelde siparişe göre yeniden tasarlanır veya varolan ürün özelleştirilir. Siparişe göre kitle tipi üretim dir. Bu kapsamda mobilya sektörüne ait ERP seçim kurallarında içerilmesi gereken etmenler: dekor çeşitleri, renk farklılıkları, mobilya seviyesi (lüks, farklı dizayn, ergonomik, sade), kullanılacak lokasyon özellikleri, lokasyon işlevine göre tasarım, servis ağı, finansal yönetim, kampanya ve promosyonlar olarak belirlenebilir.
11. Spor

Spor Kulüpleri için ERP seçiminde üyeler, taraftarlar ve sporcular gibi önemli unsurlara odaklanılmalı. Taraftarlar, Genç Üyeler, Kongre Üyeleri, Onur Üyeleri, Divan Kurulu Üyelerinin aidat takibi, bunların yatırılmasındaki ilişkiler ve gecikmelerin takibi, uyarısı, kongre hazirun cetvellerinin aidat borcu kontrollu olarak hazırlanması yapılmalı. Diğer taraftan, dergi aboneliği, kombine kart alımı, sponsorluk, taraftar kartı, kulüp mağazalarından alışveriş, vb. Ilişkilerin kişi bazında takibi için gerekli arayüzler kurulabilmeli. Dergi aboneliği ve benzeri dönemsel gönderimlere ilişkin faturalar basılmakta, taksitli ödeme takibi yapılmalı, gönderim için etiket basılmalı. Sporcuların özlük bilgileri, performans ve sağlık bilgileri, lisans ve kiralanma tarihçeleri tutulmalı. Ayrıca sporular hakkındaki ayrıntılı bilgilerin yansıtılabilmeli.

Kaynak: Ufuk CEBECİ, Kanarya İSMAİL İTÜ İşletme Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği Bölümü, ERP Sektör

www.pargesoft.com Microsoft Dynamics Global Partner

ERP Yatırım Karar Sürecinin İncelenmesi

ERP YATIRIM KARAR SÜRECİNİN İNCELENMESİ

ERP gittikçe daha çok işletmenin ilgisini çekmektedir. Fakat ERP hakkında karar vericilerin kafalarının karışık olduğu kolaylıkla söylenebilir. ERP yatırımlarına ihtiyaç var mı, varsa hangi yazılım seçilmeli soruları temel sorulardır. Kararın mali boyutu yanı sıra çözüm sunan firma çokluğu konuyu karmaşıklaştırmaktadır. ERP yatırımı geniş kapsamlı, uzun süre alacak ve yüksek maliyet gerektirecek, stratejik bir yatırımdır. Belli bir ilerlemeden sonra dönüşü çok zor olmaktadır. Her an büyük kaynak israfına neden olarak, sonuca ulaşmadan durabilecek özellikte bir projedir. Bunun için başlama çok önemlidir. Başlangıçta hedeflerin, ne istenildiğinin, nereye varılacağının çok iyi bilinmesi gerekmektedir. Doğrudan ERP alınacak diye yola çıkmak büyük yanlışlara yol açabilecektir.  ERP yatırım karar süreci başarı ile sonuçlanması için belli bir plan üzerinde ilerlemek zorundadır. 

resmi büyütmek için tıklayınız

ERP - Microsoft Dynamics Family

Head Gear

Popular Fashion Brand Automates Operations to Accommodate 125% Growth, Bigger Retailers

Posted: 10/9/2009

To accommodate sales growth of 125 percent in one year, clothing designer and distributor Head Gear needed to automate and streamline its warehouse operation. The company’s existing Activant Eclipse ERP system, however, lacked the functionality needed to take on new business requirements. For example, the system did not support EDI, which became a necessity as Head Gear penetrated new markets. To meet this need and others, the company deployed Microsoft Dynamics® NAV and add-ons for shipping and the fashion industry. Since then, Head Gear has automated operations and increased responsiveness to customers through EDI. The company has also driven significant improvements in productivity, resulting in a savings of more than U.S.$250,000 a year, and reduced its turnaround time for orders from three days to only one—all while handling a sales volume as large as $1 million a day. We chose Microsoft Dynamics NAV because we discovered that it could grow into what we needed as our business changed.... Guy Stello, CFO, Head Gear Situation Headquartered in Virginia Beach and with a show room in New York City, Head Gear has 80 employees. The company designs and distributes urban fashion lines, including the popular Blac Label. Over 2,500 different retailers—from large department stores to small boutiques—sell Head Gear’s clothing lines. In 2008, Head Gear announced record sales of U.S.$47 million, up 125 percent from $21 million the year before. With the growing popularity of its brands, Head Gear began to penetrate new markets, including leading department store chains. This rapid growth brought about new business requirements. Guy Stello, CFO of Head Gear, notes, “To compete effectively against the more established wholesalers that dominate this market, we needed to provide advanced shipping notices to let retailers prepare for new shipments and get merchandise to the floor faster.” However, the company’s Activant Eclipse enterprise resource planning system lacked the fundamental electronic data interchange (EDI) capabilities that would enable Head Gear to automate delivery of the advanced shipping notices (ASNs). “If we can’t provide ASNs, then when our goods arrive—even if perfectly—they get put aside,” says Stello. “Someone has to receive it manually; it gets to the store floor slower and we receive payment later.” Looking at its current popularity and future company growth, Head Gear also needed a system that would grow with them, specifically, to support Web sales and retail point of sale as the company expanded. Head Gear’s rapid growth also put a strain on operations. The limitations of Eclipse—and the processes that the company could once rely on—became increasingly cumbersome. For example, because the system lacked functionality for creating UPC codes, Head Gear devoted four employees to this process. In addition, the company’s field sales team could not view inventory levels or place sales orders remotely. Instead, internal Head Gear staff would receive the orders via phone, fax, or e-mail, and then enter the orders into the system. Because field sales could not see the inventory levels, and the related information was not updated in real time, sales staff could unknowingly oversell a SKU or collection—the majority of which were already presold given the nature of the business. “Customers might not get what they ordered because we promised things that were already sold,” says Stello. “And, some customers would cancel an entire order because a few SKUs were unavailable.” Warehouse operations were also manual. Containers would show up from the port, and then warehouse staff would manually enter each item into the system from packing lists. Warehouse staff would then do their best to organize the warehouse by keeping collections together to aid in picking. Over time, however, the collections were moved around and SKUs were broken up. To aid in picking, Head Gear hired 30 temporary staff members on top of its 15-person picking team. “We had people literally walking around the warehouse looking for products,” says Stello. “With as much as $1 million a day in orders, there was no way we could manage our order volume with the existing system.” As a result, it took as many as three days after a customer placed an order to ship it out the door. The manual warehouse operation also had a large impact on accounts receivable. “If a system doesn’t support the process we need, what we end up with are islands of data,” says Stello. “It’s hard to manage a business with information that is not accurate. If we were going to get a handle on our growth and play with some of the big players, we were going to need a new system.” We went to the Magic trade show in Las Vegas for the first time with our inventory up and live in Microsoft Dynamics NAV and we had great success. Guy Stello, CFO, Head Gear Solution Head Gear engaged Microsoft® Gold Certified Partner ITA Corporation for its expertise in apparel distribution and deployed Microsoft Dynamics® NAV. Taking advantage of the extensibility of the system, ITA Corporation also helped Head Gear deploy two fully integrated add-ons: Pebblestone Fashion for fashion-specific functionality and Lanham E-Ship together with Intermec barcode scanners to handle shipping, barcoding, and item location. Says Stello, “We chose Microsoft Dynamics NAV because we discovered that it could grow into what we needed as our business changed, helping us first establish an automated warehouse, and then move to Web sales and retail point of sale down the road.” Warehouse Management To streamline warehouse management, Head Gear first tackled its inventory visibility issue at the source by requiring its manufacturers to provide UPC codes on all garments. Now, by using E-Ship on barcode scanners, the warehouse team scans incoming items as the goods come down the warehouse conveyor system. When scanning the item, E-Ship performs a direct putaway in Microsoft Dynamics NAV. Because all inventory is centrally accounted for in the underlying system, pickers only need to use item locator functionality on their barcode scanners to locate merchandise. Pickers can then scan the bin barcode and then the garment barcode to ensure that the bin contains the right item. If the item is incorrect, the picker can perform a dynamic move, enabling them to move the item to the correct bin. “The job is a higher-level job now,” says Stello. “People aren’t just wandering around and going through racks to fulfill orders. Now, there is a taste of technology behind their jobs and they can do new tasks, such as cycle counting and dynamic moves.” Head Gear is also using the system to track inbound containers. As a result, the accounting team can now figure freight costs and customs duties into inventory costs, rather than just expensing them. Sales Field sales staff can now view inventory information and place orders in Microsoft Dynamics NAV from the Web by using Terminal Services. Based on the specification that the salesperson creates, Microsoft Dynamics NAV generates the UPC codes and purchase orders. And now, the system locks out-of-stock items, so when a salesperson tries to offer an out-of-stock item, the system suggests a list of alternatives, such as garments of a different color. With the system only recently deployed, Head Gear was quick to test it at a trade show. “We went to the Magic trade show in Las Vegas for the first time with our inventory up and live in Microsoft Dynamics NAV and we had great success,” says Stello. “Our salespeople had visibility into inventory and were able to enter orders right there.” Supply Chain Management with EDI With its new system, the company can exchange transactional data with suppliers and retailers by using EDI, which has played a fundamental role in sustaining the company’s continued growth, especially with larger department stores. When Head Gear ships orders from its warehouse, not only do retailers receive alerts from the system, but they also know exactly what merchandise the orders contain when they scan the packages. Says Stello, “By using EDI, we can send retailers an ASN noting that the goods have left the dock. A retailer can scan the box and know exactly what is in it.” The level of detail that Head Gear can provide to retailers also means that these retailers are tracking Head Gear merchandise at the garment level instead of the SKU level, enabling them to understand just how well items are selling. As a result, retailers can get items on and off the floor quicker and increase inventory turnover. Benefits With Microsoft Dynamics NAV in place, Head Gear has gained control over its warehouse, accommodating rapid growth and building a foundation for the future. Since implementation, the company has seen significant improvement in warehouse productivity, gained valuable business insight, and matured its relationships with retailers. Microsoft Dynamics NAV gives me the ability to sleep at night because I have faith in the numbers. Guy Stello, CFO, Head Gear Drive Productivity, Save More Than $250,000 a Year By automating its warehouse and improving inventory visibility, Head Gear has been able to reduce its workforce of pickers from 45 to only 15 employees, for a savings of more than $250,000 a year—all while handling a sales volume reaching upwards of $1 million a day. And, now that employees benefit from a locator system and can enter all items into the system as items arrive, Head Gear has reduced the time to ship new orders from three days to only one. Says Stello, "With $800,000 to $1,000,000 in orders a day, there is no way we could handle this kind of volume without a system like Microsoft Dynamics NAV." Helping Head Gear to continually improve productivity, particularly if any issues arise in the warehouse, an audit trail of all actions that took place lets managers pinpoint and resolve problems. Says Stello, “When we run into an issue, we are able to find out what had happened, and then determine if it was a training issue or something else. All that log history is there.” Improve Supply Chain Management and Customer Service Although the implementation is still relatively new, Head Gear’s ability to provide ASNs to its retailers will greatly increase inventory turns, reduce reorders due to merchandise getting to the retail floor slower, and streamline the payment process, enabling the company to gain control over cash flow. Perhaps more importantly, this also means greater customer satisfaction through improved responsiveness. Says Stello, “At one point, we had one of our biggest customers reading us the riot act because our system didn’t support EDI. Now, the customer is much happier.” Centralize Business Information for Enhanced Insight Because sales, inventory, and other key business information is now stored in one system and updated in real time, Head Gear has complete insight into operations and can make better-informed decisions to guide the future of the company. Says Stello, “We can make more intelligent purchases because we can see the histories of sizes and colors, and determine our sell-throughs. Adds Stello, “Microsoft Dynamics NAV gives me the ability to sleep at night because I have faith in the numbers.”

ERP - Microsoft Dynamics Family

Head Gear

Popular Fashion Brand Automates Operations to Accommodate 125% Growth, Bigger Retailers

Posted: 10/9/2009

To accommodate sales growth of 125 percent in one year, clothing designer and distributor Head Gear needed to automate and streamline its warehouse operation. The company’s existing Activant Eclipse ERP system, however, lacked the functionality needed to take on new business requirements. For example, the system did not support EDI, which became a necessity as Head Gear penetrated new markets. To meet this need and others, the company deployed Microsoft Dynamics® NAV and add-ons for shipping and the fashion industry. Since then, Head Gear has automated operations and increased responsiveness to customers through EDI. The company has also driven significant improvements in productivity, resulting in a savings of more than U.S.$250,000 a year, and reduced its turnaround time for orders from three days to only one—all while handling a sales volume as large as $1 million a day. We chose Microsoft Dynamics NAV because we discovered that it could grow into what we needed as our business changed.... Guy Stello, CFO, Head Gear Situation Headquartered in Virginia Beach and with a show room in New York City, Head Gear has 80 employees. The company designs and distributes urban fashion lines, including the popular Blac Label. Over 2,500 different retailers—from large department stores to small boutiques—sell Head Gear’s clothing lines. In 2008, Head Gear announced record sales of U.S.$47 million, up 125 percent from $21 million the year before. With the growing popularity of its brands, Head Gear began to penetrate new markets, including leading department store chains. This rapid growth brought about new business requirements. Guy Stello, CFO of Head Gear, notes, “To compete effectively against the more established wholesalers that dominate this market, we needed to provide advanced shipping notices to let retailers prepare for new shipments and get merchandise to the floor faster.” However, the company’s Activant Eclipse enterprise resource planning system lacked the fundamental electronic data interchange (EDI) capabilities that would enable Head Gear to automate delivery of the advanced shipping notices (ASNs). “If we can’t provide ASNs, then when our goods arrive—even if perfectly—they get put aside,” says Stello. “Someone has to receive it manually; it gets to the store floor slower and we receive payment later.” Looking at its current popularity and future company growth, Head Gear also needed a system that would grow with them, specifically, to support Web sales and retail point of sale as the company expanded. Head Gear’s rapid growth also put a strain on operations. The limitations of Eclipse—and the processes that the company could once rely on—became increasingly cumbersome. For example, because the system lacked functionality for creating UPC codes, Head Gear devoted four employees to this process. In addition, the company’s field sales team could not view inventory levels or place sales orders remotely. Instead, internal Head Gear staff would receive the orders via phone, fax, or e-mail, and then enter the orders into the system. Because field sales could not see the inventory levels, and the related information was not updated in real time, sales staff could unknowingly oversell a SKU or collection—the majority of which were already presold given the nature of the business. “Customers might not get what they ordered because we promised things that were already sold,” says Stello. “And, some customers would cancel an entire order because a few SKUs were unavailable.” Warehouse operations were also manual. Containers would show up from the port, and then warehouse staff would manually enter each item into the system from packing lists. Warehouse staff would then do their best to organize the warehouse by keeping collections together to aid in picking. Over time, however, the collections were moved around and SKUs were broken up. To aid in picking, Head Gear hired 30 temporary staff members on top of its 15-person picking team. “We had people literally walking around the warehouse looking for products,” says Stello. “With as much as $1 million a day in orders, there was no way we could manage our order volume with the existing system.” As a result, it took as many as three days after a customer placed an order to ship it out the door. The manual warehouse operation also had a large impact on accounts receivable. “If a system doesn’t support the process we need, what we end up with are islands of data,” says Stello. “It’s hard to manage a business with information that is not accurate. If we were going to get a handle on our growth and play with some of the big players, we were going to need a new system.” We went to the Magic trade show in Las Vegas for the first time with our inventory up and live in Microsoft Dynamics NAV and we had great success. Guy Stello, CFO, Head Gear Solution Head Gear engaged Microsoft® Gold Certified Partner ITA Corporation for its expertise in apparel distribution and deployed Microsoft Dynamics® NAV. Taking advantage of the extensibility of the system, ITA Corporation also helped Head Gear deploy two fully integrated add-ons: Pebblestone Fashion for fashion-specific functionality and Lanham E-Ship together with Intermec barcode scanners to handle shipping, barcoding, and item location. Says Stello, “We chose Microsoft Dynamics NAV because we discovered that it could grow into what we needed as our business changed, helping us first establish an automated warehouse, and then move to Web sales and retail point of sale down the road.” Warehouse Management To streamline warehouse management, Head Gear first tackled its inventory visibility issue at the source by requiring its manufacturers to provide UPC codes on all garments. Now, by using E-Ship on barcode scanners, the warehouse team scans incoming items as the goods come down the warehouse conveyor system. When scanning the item, E-Ship performs a direct putaway in Microsoft Dynamics NAV. Because all inventory is centrally accounted for in the underlying system, pickers only need to use item locator functionality on their barcode scanners to locate merchandise. Pickers can then scan the bin barcode and then the garment barcode to ensure that the bin contains the right item. If the item is incorrect, the picker can perform a dynamic move, enabling them to move the item to the correct bin. “The job is a higher-level job now,” says Stello. “People aren’t just wandering around and going through racks to fulfill orders. Now, there is a taste of technology behind their jobs and they can do new tasks, such as cycle counting and dynamic moves.” Head Gear is also using the system to track inbound containers. As a result, the accounting team can now figure freight costs and customs duties into inventory costs, rather than just expensing them. Sales Field sales staff can now view inventory information and place orders in Microsoft Dynamics NAV from the Web by using Terminal Services. Based on the specification that the salesperson creates, Microsoft Dynamics NAV generates the UPC codes and purchase orders. And now, the system locks out-of-stock items, so when a salesperson tries to offer an out-of-stock item, the system suggests a list of alternatives, such as garments of a different color. With the system only recently deployed, Head Gear was quick to test it at a trade show. “We went to the Magic trade show in Las Vegas for the first time with our inventory up and live in Microsoft Dynamics NAV and we had great success,” says Stello. “Our salespeople had visibility into inventory and were able to enter orders right there.” Supply Chain Management with EDI With its new system, the company can exchange transactional data with suppliers and retailers by using EDI, which has played a fundamental role in sustaining the company’s continued growth, especially with larger department stores. When Head Gear ships orders from its warehouse, not only do retailers receive alerts from the system, but they also know exactly what merchandise the orders contain when they scan the packages. Says Stello, “By using EDI, we can send retailers an ASN noting that the goods have left the dock. A retailer can scan the box and know exactly what is in it.” The level of detail that Head Gear can provide to retailers also means that these retailers are tracking Head Gear merchandise at the garment level instead of the SKU level, enabling them to understand just how well items are selling. As a result, retailers can get items on and off the floor quicker and increase inventory turnover. Benefits With Microsoft Dynamics NAV in place, Head Gear has gained control over its warehouse, accommodating rapid growth and building a foundation for the future. Since implementation, the company has seen significant improvement in warehouse productivity, gained valuable business insight, and matured its relationships with retailers. Microsoft Dynamics NAV gives me the ability to sleep at night because I have faith in the numbers. Guy Stello, CFO, Head Gear Drive Productivity, Save More Than $250,000 a Year By automating its warehouse and improving inventory visibility, Head Gear has been able to reduce its workforce of pickers from 45 to only 15 employees, for a savings of more than $250,000 a year—all while handling a sales volume reaching upwards of $1 million a day. And, now that employees benefit from a locator system and can enter all items into the system as items arrive, Head Gear has reduced the time to ship new orders from three days to only one. Says Stello, "With $800,000 to $1,000,000 in orders a day, there is no way we could handle this kind of volume without a system like Microsoft Dynamics NAV." Helping Head Gear to continually improve productivity, particularly if any issues arise in the warehouse, an audit trail of all actions that took place lets managers pinpoint and resolve problems. Says Stello, “When we run into an issue, we are able to find out what had happened, and then determine if it was a training issue or something else. All that log history is there.” Improve Supply Chain Management and Customer Service Although the implementation is still relatively new, Head Gear’s ability to provide ASNs to its retailers will greatly increase inventory turns, reduce reorders due to merchandise getting to the retail floor slower, and streamline the payment process, enabling the company to gain control over cash flow. Perhaps more importantly, this also means greater customer satisfaction through improved responsiveness. Says Stello, “At one point, we had one of our biggest customers reading us the riot act because our system didn’t support EDI. Now, the customer is much happier.” Centralize Business Information for Enhanced Insight Because sales, inventory, and other key business information is now stored in one system and updated in real time, Head Gear has complete insight into operations and can make better-informed decisions to guide the future of the company. Says Stello, “We can make more intelligent purchases because we can see the histories of sizes and colors, and determine our sell-throughs. Adds Stello, “Microsoft Dynamics NAV gives me the ability to sleep at night because I have faith in the numbers.”

Pargesoft Ekibi - Pargesoft Team / Microsoft Dynamics NAV and AX

EKİBİMİZ

Microsoft’un Türkiye pazarına Microsoft Dynamics ERP yazılımları ile girmeye karar verdiği günden itibaren Microsoft Dynamics NAV’ın (eski adıyla Navision) Türkiye yerelleştirmesini gerçekleştirmek üzere kurulmuş olan ekip, Türkiye ve EMEA bölgesindeki en deneyimli ve geniş kadrolardan birisi olarak, müşterilerine hizmet vermeye devam ediyor.

Microsoft Dynamics ERP Uzmanlıkları, Yazılım Geliştirme Araçları, Microsoft SQL Server başta olmak üzere İlişkisel Veritabanı Yönetim Sistemleri ve İş Zekası uygulamaları konusunda çok sayıda uzmanlık ve sertifikasyonun sahibi olan ekibimiz, toplamda 100.000 saatin üzerindeki ERP Projesi deneyimini her geçen gün artırarak yeni başarılı projeleri hayata geçirmektedir.

ERP Projelerinin önemli başarı kriterlerinden bir tanesi olan proje ekip üyelerinin devamlılığı açısından %100 performans seviyesinde hizmet veren ekibimiz, proje başarısı ve müşteri memnuniyeti açısından sektör ortalamalarının çok üzerinde performans göstermektedir.

Ekibimizin sahip olduğu sertifika ve uzmanlıklardan bazıları;
- Tüm Microsoft Dynamics NAV Uzmanlıkları
- Microsoft SQL Server ve İş Zekası Uzmanlıkları
- Yazılım Geliştirme Uzmanlıkları
- Microsoft Sharepoint Uzmanlıkları

Başarı Hikayesi - Case Studies

OUR TEAM

Our team – as the localization partner of Microsoft Dynamics NAV for Turkey - is carrying on delivering high quality services to our client since launch of Microsoft Dynamics NAV (formerly known as Navision).

Total ERP Implementation Experience of our team is more than 100.000 hours. Continuity performance ratio of our team members during our ERP implementation projects is 100%. We’re one of the most successful ERP partners at our region in respect of customer satisfaction ratio and project quality.

You can find the list of our several certificates and competencies below;
- All Microsoft Dynamics Competencies for Microsoft Dynamics NAV
- Microsoft SQL Server & Business Intelligence Competencies
- Competencies for Contemporary Development Tools
- Microsoft Sharepoint Competencies

http://www.pargesoft.com/

Pargesoft Ekibi - Pargesoft Team / Microsoft Dynamics NAV and AX

EKİBİMİZ

Microsoft’un Türkiye pazarına Microsoft Dynamics ERP yazılımları ile girmeye karar verdiği günden itibaren Microsoft Dynamics NAV’ın (eski adıyla Navision) Türkiye yerelleştirmesini gerçekleştirmek üzere kurulmuş olan ekip, Türkiye ve EMEA bölgesindeki en deneyimli ve geniş kadrolardan birisi olarak, müşterilerine hizmet vermeye devam ediyor.

Microsoft Dynamics ERP Uzmanlıkları, Yazılım Geliştirme Araçları, Microsoft SQL Server başta olmak üzere İlişkisel Veritabanı Yönetim Sistemleri ve İş Zekası uygulamaları konusunda çok sayıda uzmanlık ve sertifikasyonun sahibi olan ekibimiz, toplamda 100.000 saatin üzerindeki ERP Projesi deneyimini her geçen gün artırarak yeni başarılı projeleri hayata geçirmektedir.

ERP Projelerinin önemli başarı kriterlerinden bir tanesi olan proje ekip üyelerinin devamlılığı açısından %100 performans seviyesinde hizmet veren ekibimiz, proje başarısı ve müşteri memnuniyeti açısından sektör ortalamalarının çok üzerinde performans göstermektedir.

Ekibimizin sahip olduğu sertifika ve uzmanlıklardan bazıları;
- Tüm Microsoft Dynamics NAV Uzmanlıkları
- Microsoft SQL Server ve İş Zekası Uzmanlıkları
- Yazılım Geliştirme Uzmanlıkları
- Microsoft Sharepoint Uzmanlıkları

Başarı Hikayesi - Case Studies

OUR TEAM

Our team – as the localization partner of Microsoft Dynamics NAV for Turkey - is carrying on delivering high quality services to our client since launch of Microsoft Dynamics NAV (formerly known as Navision).

Total ERP Implementation Experience of our team is more than 100.000 hours. Continuity performance ratio of our team members during our ERP implementation projects is 100%. We’re one of the most successful ERP partners at our region in respect of customer satisfaction ratio and project quality.

You can find the list of our several certificates and competencies below;
- All Microsoft Dynamics Competencies for Microsoft Dynamics NAV
- Microsoft SQL Server & Business Intelligence Competencies
- Competencies for Contemporary Development Tools
- Microsoft Sharepoint Competencies

http://www.pargesoft.com/